Login with GoogleÚltima actualización: diciembre de 2025
1. Introducción
En Amortv Oficial respetamos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Borrado de Datos describe cómo los usuarios pueden solicitar la eliminación de su información personal y cómo procesamos dichas solicitudes.
Esta política aplica a todos los servicios, aplicaciones móviles, sitios web y plataformas operadas por Amortv Oficial, incluidos aquellos que integran servicios de terceros como Facebook, TikTok u otras plataformas similares.
2. Datos que podemos recopilar
Dependiendo del uso de nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes tipos de datos:
- Información básica de contacto (por ejemplo, correo electrónico)
- Identificadores de cuenta o usuario
- Datos proporcionados voluntariamente por el usuario
- Información técnica mínima necesaria para el funcionamiento del servicio
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales no autorizados.
3. Derecho de borrado de datos
Los usuarios tienen derecho a solicitar en cualquier momento:
- La eliminación total de sus datos personales
- La eliminación parcial de información asociada a su cuenta
- La desactivación permanente de su cuenta
Estas solicitudes serán procesadas conforme a las leyes de protección de datos aplicables.
4. Cómo solicitar el borrado de datos
Para solicitar la eliminación de datos personales, el usuario debe enviar un correo electrónico a:
El correo debe incluir:
- Asunto: Solicitud de Borrado de Datos
- Identificación de la cuenta o servicio utilizado
- Detalle de la solicitud (borrado total o parcial)
Podremos solicitar información adicional únicamente con el fin de verificar la identidad del solicitante.
5. Plazo de respuesta
Una vez recibida la solicitud válida:
- Confirmaremos la recepción en un plazo máximo de 7 días hábiles
- El borrado de datos se realizará dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles, salvo requerimientos legales que obliguen a conservar cierta información
6. Excepciones legales
Algunos datos podrán conservarse de forma limitada cuando sea necesario para:
- Cumplir con obligaciones legales o regulatorias
- Resolver disputas
- Prevenir fraudes o abusos
En estos casos, los datos quedarán bloqueados y no serán utilizados para otros fines.
7. Servicios de terceros
Si el usuario ha iniciado sesión o interactuado con nuestros servicios mediante plataformas de terceros (como Facebook o TikTok), el borrado de datos en Amortv Oficial no implica automáticamente la eliminación de datos almacenados por dichas plataformas. Recomendamos revisar sus políticas de privacidad y borrado correspondientes.
8. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Borrado de Datos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o con la gestión de datos personales, puede contactarnos en: